Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Allmänna Villkor för XR Logistik Webbshop
1. Om XR Logistik
Företaget har sitt säte i Skövde. Postadress: Box 30, 541 21 Skövde.
För kontakt, skicka e-post till [email protected] med ditt ärende och kontaktuppgifter. Vi återkommer inom kort.
2. Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Bekräftelsen innehåller uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
Om något är fel i orderbekräftelsen, kontakta oss omedelbart via [email protected].
3. Priser
Alla priser anges i SEK och inkluderar 25 % moms. Priserna på webbplatsen är slutpriser inklusive frakt och moms – inga dolda avgifter tillkommer.
Vi reserverar oss för prisändringar orsakade av leverantörsjusteringar, feltryck eller tekniska fel och förbehåller oss rätten att korrigera priset.
4. Produktinformation
Sten är ett naturmaterial, vilket innebär att färgvariationer förekommer. Angivna vikter och volymer är ungefärliga. Vått material väger mer än torrt.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och slutförsäljning. Bilder kan avvika något från verkligheten beroende på skärm och upplösning.
5. Leverans
XR Logistik levererar med egna lastbilar i hela Skaraborg. Normal leveranstid är 4–6 arbetsdagar, men vid högtider, semester eller avlägsna platser kan tiden bli längre. Kunden ansvarar för att lossningsplatsen är anpassad:
Om leverans inte kan genomföras uppstår bomkörning, vilket medför extrakostnad som faktureras kunden.
Vid leverans med tipplas ansvarar kunden för att lossningsplatsen är lämplig för tung lastbil och tippning. XR Logistik ansvarar inte för markskador, sättningar eller skador på underlag, kantsten, brunnar, ledningar eller vegetation som uppstår i samband med lossning, såvida inte skadan orsakats av grov vårdslöshet.
6. Ångerrätt
Du har enligt Distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt.
Meddela oss via [email protected] med namn, adress, e-post, ordernummer och vilka varor som returneras.
Returfrakt bekostas av kunden till bergtäkt varifrån leverans har skett. Varan ska vara i ursprungligt skick och mängd. Del av säck kan ej returneras. Återbetalning sker efter mottagen och godkänd retur.
Ångerrätten gäller inte för leveranser av tipplas (löslast) eller andra varor som, efter leverans, inte kan återlämnas i oförändrat skick enligt Distansavtalslagen.
Läs mer om ångerrätten hos Konsumentverket:
https://www.konsumentverket.se/marknadsratt-foretag/informationskrav-vid-distansavtal-regler-for-foretag/
7. Reklamationsrätt
Vi följer Konsumentköplagen. Reklamation ska göras omgående vid upptäckt av fel.
Kontakta [email protected] med namn, adress, e-post, ordernummer och beskrivning av felet.
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt. Vi följer beslut från ARN (Allmänna Reklamationsnämnden).
8. Ansvarsbegränsning
XR Logistik ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdkostnader som uppstår till följd av leveransförsening eller leveransens utförande, eller förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (Force Majeure), t.ex. arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut.
9. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet och användarupplevelse. Du kan stänga av cookies i din webbläsare.
Läs mer hos Post- och telestyrelsen: https://www.pts.se.
10. Personuppgifter (GDPR)
Genom köp accepterar du vår dataskyddspolicy.
Personuppgiftsansvarig: XR Logistik, kontakt via [email protected].
Vi behandlar personuppgifter för att hantera beställningar, kundservice och marknadsföring (vid samtycke).
Du har rätt till:
Vi använder SSL/TLS för säker kommunikation och lagring. Plattform: Quickbutik AB, Helsingborg.
11. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren. Uppdaterade villkor publiceras på webbplatsen.
12. Tvist och lagval
Vid tvist följer vi beslut från ARN. För EU-kunder: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Svensk lag gäller.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.